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常见Q&A

针对校园网频繁掉线登录,如何关闭随机MAC地址功能

发布日期:2024-04-18  编辑:邓华江  浏览次数:

学院各师生:

现校园网认证平台是针对于终端网卡唯一的MAC地址来做认证区分,现在手机设备基本自带随机生成MAC地址来应对上网防止外网不法分子跟踪,校园网设有防火墙和IPS等安全设备,所以并不需要开启终端的“随机MAC地址”来上网,如果使用了“随机MAC地址”此时的终端地址会随时变化。校园网认证平台就会误以为用户更换了设备,就会要求登录,从而影响上网体验,故需设置关闭随机MAC地址。

一、什么是MAC地址、设备MAC地址和随机MAC地址?

网络中每台设备都有唯一的网络标识,称为MAC地址或网卡地址。真实的网卡设备MAC地址写在硬件内部,全球具有唯一性。随机MAC地址是新版本操作系统拥有的一项功能,可以让终端上网时使用随机生成的MAC地址,且默认为启用状态。

二、针对于校园网频繁掉线登录设置(关闭随机MAC地址)

1、安卓手机设置如下,连接SYGYXY后,在网络设置对话框点击“修改网络”,勾选“显示高级选项”,在“隐私”里将“使用随机MAC”改为“使用设备MAC”,如下图所示:

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2、苹果手机如下(适用IOS14及以上系统):

打开设置,进入无线局域网,点击WIFI名称“SYGYXY”后面的的信息按钮图片,在网络设置(下图所示位置)处关闭“私有地址”,如下图:

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请校园网用户检查移动终端是否有以上设置并按上述步骤进行优化,以获得更好的用户体验。

2024.4.18

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